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Esta Política de Privacidad existe para servir mejor a aquellas personas que se preocupan por cómo se utiliza su información en línea. A continuación, se describe qué tipo de información recopilamos, para qué se utiliza y las medidas que tomamos para protegerla.

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Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, por favor contacta a:
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Información Personal que tú proporcionas

Al usar el Sitio y al completar formularios, comprar productos, dejar comentarios o contactarnos, se te puede pedir que ingreses:
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Utilizamos esta información para:

  • Entregar el producto comprado o la información solicitada.

  • Mejorar el rendimiento y la pertinencia del Sitio.

  • Proporcionarte contenido educativo, newsletters, promociones y ofertas especiales.

 

Información Personal recopilada automáticamente

A través del uso del Sitio, la Compañía puede utilizar tecnología de recopilación de datos, como Google Analytics (en adelante, las “Empresas de Recopilación de Datos”) para recolectar información relacionada con tu uso del Sitio.

En general, esto incluye información sobre:

  • Tu ubicación geográfica.

  • Tu comportamiento en el Sitio.

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  • Tu dirección IP (con información de ubicación).

  • Si ves el Sitio desde móvil, tablet o computadora de escritorio.

Recopilamos esta información solo con fines estadísticos y para mejorar la experiencia del usuario.

Si la Información Personal que hemos recopilado sobre ti es incorrecta o incompleta, o deseas actualizarla, por favor contacta a:
salud@doctorasofiamora.com

Realizaremos las correcciones apropiadas cuando se nos notifique, siempre que las correcciones solicitadas no sean incorrectas o fraudulentas.

Recopilamos Información Personal cuando:

  • Compras, pides o te registras en el Sitio, Cursos, Servicios y Productos.

  • Descargas nuestros recursos o “freebies”.

  • Te suscribes a nuestro boletín.

  • Rellenas un formulario.

  • Navegas por el Sitio o ves Contenido.

  • Realizas compras.

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Si solo navegas el Sitio, no se te requerirá proporcionar Información Personal para poder verlo.

 

Si estás FUERA de la Unión Europea (UE)

Si te registras para recibir freebies, descargas, webinars, grabaciones, cursos o servicios de la Compañía, o compras cualquier producto o servicio, serás añadido automáticamente a nuestra lista de correo para recibir correos electrónicos gratuitos de nuestra parte. Puedes darte de baja en cualquier momento haciendo clic en “UNSUBSCRIBE” al final de cada correo.

Si tienes dificultades para darte de baja, escribe a:
salud@doctorasofiamora.com

 

Si estás EN la Unión Europea (UE)

Si te registras para recibir freebies, descargas, webinars, grabaciones, cursos o servicios de la Compañía, o compras cualquier producto o servicio, solo serás añadido a nuestra lista de correo si otorgas tu consentimiento afirmativo para recibir dichos mensajes.

Podrás darte de baja en cualquier momento haciendo clic en “UNSUBSCRIBE” al final de cada correo.
Si tienes dificultades para darte de baja, escribe a:
salud@doctorasofiamora.com

Al usar el Sitio, Cursos, Servicios y/o Productos, podemos usar la Información Personal que recopilamos cuando te registras, haces una compra, te suscribes a nuestro boletín, respondes una encuesta o comunicación de marketing (normalmente por email), navegas el Sitio o utilizas ciertas funciones del mismo, de las siguientes formas:

  • Para personalizar tu experiencia y permitirnos ofrecer el tipo de contenido y productos que más te interesen.

  • Para mejorar nuestro Sitio y servirte mejor.

  • Para responder mejor a tus solicitudes de servicio al cliente.

  • Para administrar concursos, promociones, encuestas u otras funciones del Sitio.

  • Para procesar rápidamente tus transacciones en relación con el Sitio, Cursos, Servicios y/o Productos.

  • Para enviar correos electrónicos periódicos relacionados con el Sitio, Cursos, Servicios y/o Productos.

  • Para adaptar los anuncios en redes sociales (Facebook, Instagram, etc.) a tus intereses.

En general, NO vendemos, comercializamos ni transferimos tu Información Personal a terceros para fines de marketing o publicidad, excepto en los siguientes casos:

  • Para cumplir con una investigación, requerimiento de aplicación de la ley, entidades gubernamentales, tribunales u otros terceros, según lo exija o permita la ley aplicable (por motivos legales o de seguridad).

  • Proveedores de servicios externos que nos proporcionan productos, herramientas, plataformas o servicios, como gestión de listas de correo, administración del sitio web, atención al cliente, mantenimiento de cuentas y otros servicios relacionados con la gestión y funcionamiento de la empresa.

  • Plataformas de redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter, Pinterest, etc.) que ofrecen funcionalidades a través de nuestro sitio (por ejemplo, pinear una imagen en Pinterest o compartir un enlace en Facebook). Al usar esas funciones, tu información se comparte con dichas plataformas para completar la acción.

  • Para fines de publicidad de terceros, como anuncios en redes sociales (Facebook, Instagram) con el objetivo de rastrear y categorizar tus intereses y comportamiento en nuestro Sitio para efectos de marketing. Estas empresas pueden recopilar información (incluyendo tus acciones en el Sitio) mediante cookies u otros métodos de seguimiento y usarla para personalizar los anuncios que ves.

Podemos revelar tu Información Personal a nuestras subsidiarias, contratistas, subcontratistas, cesionarios, afiliados o sucesores cuando sea necesario para desarrollar nuestras funciones empresariales.
Esto puede incluir empresas de hosting, servicios de email, gestión del sitio web, etc., siempre que dichos terceros acuerden mantener esta información confidencial.

La información de visitantes que no sea identificable personalmente puede proporcionarse a otras partes para fines de marketing, publicidad u otros usos.

Si haces tu Información Personal disponible a terceros a través de nuestro Sitio, Cursos, Servicios y/o Productos, Ovusapiens, LLC no es responsable del uso no autorizado que dichos terceros puedan hacer.

También es importante señalar que SÍ permitimos el rastreo de comportamiento por parte de terceros.

Cookies

Nosotros y terceros (como se describe en la Sección 7) usamos cookies y recopilamos información desde tu computadora, teléfono móvil u otro dispositivo con el que accedes al Sitio, lees nuestros emails o ves nuestros anuncios. Esta información se recopila automáticamente.

Las cookies son pequeños archivos de datos que un sitio o su proveedor transfiere al disco duro de tu computadora a través del navegador (si lo permites), y que permiten reconocer tu navegador y recordar cierta información.

Por ejemplo, utilizamos cookies para:

  • Recordar y procesar los artículos en tu carrito de compras.

  • Entender tus preferencias según tu actividad previa o actual en el Sitio.

  • Mejorar nuestros servicios y ofrecer mejores experiencias.

  • Compilar datos agregados sobre tráfico e interacción del Sitio.

Usamos cookies para:

  • Ayudar a recordar y procesar los artículos del carrito.

  • Compilar datos agregados sobre tráfico e interacciones del Sitio.

  • Personalizar tu experiencia y entender mejor las preferencias de los clientes.

Puedes elegir que tu computadora te avise cada vez que se envía una cookie o desactivar todas las cookies desde la configuración de tu navegador. Cada navegador es diferente, por lo que debes revisar el menú de ayuda para saber cómo hacerlo.

Si desactivas las cookies, es posible que pierdas determinadas funciones y elementos del Sitio, Cursos, Servicios y/o Productos, ya que las cookies son necesarias para mejorar tu experiencia.

 

Píxeles

SÍ, la Compañía usa píxeles de redes sociales (por ejemplo, el píxel de Facebook) para rastrear a los visitantes del Sitio y poder adaptar anuncios dirigidos en redes sociales como Facebook e Instagram.

La Compañía se reserva el derecho de usar píxeles de acuerdo con los términos de cada plataforma.

Ocasionalmente, a nuestra discreción, podemos incluir u ofrecer productos, servicios o enlaces de terceros (artículos, blogs, sitios) en nuestro Sitio. Estos sitios pueden tener políticas de privacidad propias o no tener ninguna.

No tenemos responsabilidad alguna por el contenido, actividades o políticas de privacidad (o la falta de ellas) de dichos sitios. No obstante, buscamos proteger la integridad de nuestro Sitio y agradecemos cualquier comentario sobre problemas que tengas con sitios enlazados, escribiendo a:
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Al usar el Sitio, Cursos, Servicios y/o Productos, puedes crear un usuario y/o contraseña. Es tu responsabilidad mantener confidenciales tu usuario y contraseña.

También eres responsable de cualquier acción realizada con tu usuario/contraseña, ya sea por ti o por alguien que use tu cuenta.
Debes notificarnos de inmediato por email a salud@doctorasofiamora.com si detectas uso no autorizado o cualquier brecha de seguridad.

Te recomendamos cerrar sesión al finalizar cada visita.

No puedes compartir tu usuario/contraseña con nadie.
No somos responsables por pérdidas o daños resultado de tu falta de protección de esta información o por compartirla.

Los requisitos de publicidad de Google se describen en sus Políticas de Publicidad, pensadas para ofrecer una experiencia positiva al usuario. Actualmente no usamos Google Ads en el Sitio, aunque esto puede cambiar en el futuro

CalOPPA exige que cualquier sitio que recopile Información Personal de residentes de California publique una política de privacidad visible que indique con claridad qué información se recopila y con quién se comparte.

En cumplimiento de CalOPPA, acordamos lo siguiente:

  • Los usuarios pueden visitar el sitio de forma anónima.

  • Hay un enlace a esta Política de Privacidad en el pie de página.

  • El enlace incluye la palabra “Privacidad” y es fácil de encontrar.

  • Está claramente titulado como “Política de Privacidad”.

No dirigimos específicamente nuestros servicios a niños menores de 13 años.
Si tienes menos de 13 años, por favor NO uses, veas, compres ni navegues el Sitio, Cursos, Servicios o Productos, ni ingreses Información Personal.

Si eres padre/madre y crees que tu hijo menor de 13 años nos ha proporcionado Información Personal, contáctanos de inmediato para eliminarla escribiendo a:
salud@doctorasofiamora.com

En caso de producirse una violación de seguridad de datos, actuaremos de la siguiente manera:

  • Te notificaremos por email dentro de los 7 días hábiles posteriores a que tengamos conocimiento de la brecha.

La ley CAN-SPAM establece las normas para el correo electrónico comercial, te da derecho a solicitar que se detengan determinados envíos y establece sanciones por incumplimiento.

Recopilamos tu correo electrónico y nombre para:

  • Enviar información, responder consultas y otras solicitudes.

  • Procesar pedidos y enviar información y actualizaciones sobre ellos.

  • Enviar información adicional relacionada con cursos, productos o servicios adquiridos.

  • Hacer marketing a nuestra lista de correo.

  • Enviarte boletines con contenido gratuito y publicidad de algunos de nuestros Productos, Servicios y/o Cursos.

En cumplimiento con CAN-SPAM, acordamos:

  • NO usar asuntos o direcciones de email falsos o engañosos.

  • Identificar claramente el email como mensaje comercial cuando corresponda.

  • Incluir nuestra dirección física o postal.

  • Supervisar a los proveedores externos de email marketing para asegurar el cumplimiento (actualmente usamos Kajabi).

  • Atender rápidamente las solicitudes de baja/desuscripción.

  • Permitir al usuario darse de baja mediante un enlace al final de cada correo.

 

PARA DARTE DE BAJA

En cualquier momento puedes:

Te eliminaremos de futuras comunicaciones lo antes posible.
Ten en cuenta que darte de baja de una lista concreta puede no darte automáticamente de baja de todos los tipos de emails. Si tienes cualquier problema, escríbenos y lo gestionaremos manualmente.

Si te encuentras en la Unión Europea (UE), tienes los siguientes derechos:

  • Saber cuánto tiempo conservaremos tu información. La mantendremos hasta que:

    1. Solicites que la eliminemos; o

    2. La Compañía decida que ya no la necesita y que los costes de mantenerla superan el valor de conservarla.

  • Acceder, rectificar o eliminar tu Información Personal.

  • Retirar tu consentimiento para el procesamiento de tus datos (sin afectar la legalidad del procesamiento previo a dicha retirada).

  • Presentar una reclamación ante una autoridad de control competente en materia de GDPR.

  • Proporcionar solo la información razonablemente necesaria para celebrar un contrato con nosotros; no te pediremos datos innecesarios como condición para contratar.

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad, puedes contactarnos en:

Ovusapiens, LLC
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Email: salud@doctorasofiamora.com

Actualizado el 5 de marzo de 2023